よくある質問

FAQ

よくある質問

初心者でも利用できますか?

はい。受け渡し時に電源、撮影、停止、再生、音声まで一緒に確認します。

対応エリアはどこですか?

那覇市内の宿泊ホテル前が基本です。周辺地域は予約前にご相談ください。

予約したらすぐ確定しますか?

いいえ。全額決済後、在庫と担当者予定を確認するまでは承認待ちです。

18歳未満でも借りられますか?

契約は18歳以上に限ります。未成年が使う場合は保護者が予約・決済・受け渡しを行ってください。

海でも使えますか?

Action 6は利用可能です。事前申告と注意事項の確認が必要です。

遅刻しそうな場合は?

10分以上遅れる場合は公式LINEへご連絡ください。連絡ありは最大20分、連絡なしは15分で受け渡しを中止します。

破損・水没・紛失した場合は?

すぐにLINEへ連絡し、電源や充電操作を止めてください。水没・盗難・紛失は補償対象外です。

撮影データは残りますか?

返却前にご自身で保存してください。正式点検後にSDカードをフォーマットします。

キャンセル方法は?

公式LINEまたはメールで受け付けます。返金額は予約時のポリシーに基づきます。